金价上涨商家拖延黄金发货该退款吗

摘要： 金价上涨商家拖延黄金发货该退款吗？盛女士在春节前于一家网店购买了100克金条，总价为6.5万元，当时金价约为每克640元。2月7日商家发货，但盛女士12日收到快递时发现包裹内只有一...

金价上涨商家拖延黄金发货该退款吗？盛女士在春节前于一家网店购买了100克金条，总价为6.5万元，当时金价约为每克640元。2月7日商家发货，但盛女士12日收到快递时发现包裹内只有一卷卫生纸。一个月后，一位自称是商家主管的人联系了盛女士，并对她的损失给予了部分赔偿。随后，盛女士申请退款并收到了全部本金。

江苏亿诚律师事务所的徐旭东律师指出，如果商家的行为是通过虚假发货或拖延发货手段占用顾客资金，这可能涉嫌民事欺诈。当涉及金额较大时，这种行为还可能触犯刑法，商家不仅要承担民事责任，还可能面临刑事责任。