宠物猫狗可坐高铁了！试点服务启动

摘要： 自4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点推出“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。旅客可通过12306平台提前至少两天预约此服务，每名旅客可同车托运一只体重不超过...

自4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点推出“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。旅客可通过12306平台提前至少两天预约此服务，每名旅客可同车托运一只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的健康猫或犬类宠物。

此次试点将在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥及杭州东等五个站点间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184和G195/196等十趟列车上进行。中铁快运表示，这是为了适应旅客多样化需求，在广泛征求意见后推出的创新举措。

高铁宠物托运服务包括以下措施：使用专门设计的宠物运输箱，这些箱子具备空气循环、含氧量监测、温湿度控制等功能，以确保宠物舒适安全；宠物被放置于与乘客区隔开的专用柜内，全程由工作人员监控；每两小时对宠物状态进行检查，并根据需要提供饮用水，但不喂食。每次托运结束后，都会对宠物运输箱及存放区域进行全面清洁消毒。

旅客需通过12306客户端查询并预订相应车次的服务，在乘车前携带相关证件到出发站办理手续。到达目的地后，根据收到的通知领取宠物。费用按里程分段计价，并享有初期七折优惠及2000元基础保险赠送。铁路部门欢迎旅客提出反馈，以便不断改进服务质量。