本文作者:访客

极越闪崩之后的众生相_ZAKER新闻

访客 2024-12-23 19:52:10 28766
极越闪崩之后的众生相_ZAKER新闻摘要: 文 | 脑洞汽车2021 年,极越问世,并没有掀起多大波澜;2024 年底,极越原地解散的 " 猝死 ",则给 5000...

文 | 脑洞汽车

极越闪崩之后的众生相_ZAKER新闻

2021 年,极越问世,并没有掀起多大波澜;2024 年底,极越原地解散的 " 猝死 ",则给 5000 多员工和社会造成了一场地震,余震还在延续。

极越闪崩之后,网上舆论纷纷。前有夏一平朋友圈认错 " 小作文 ",后有大量员工在飞书文档协同爆料种种 " 昏君 " 行为,包括对贪腐、辱骂员工等个人私德的指控。全国员工维权尚未妥善解决,极越高管赵继业就口出不逊,说员工是苍蝇、不知感恩……

不仅极越内部人员的立场不一,外界对极越的看法也很割裂,引发了诸多骂战。有车主声援 " 极越挺住 ",被网友吐槽是 " 被洗脑了 ";有人觉得最大的问题是夏一平,也有人指责百度吉利见死不救……

究竟孰是孰非,让很多当事人和吃瓜群众一头雾水。我们尝试为大家客观地还原,极越闪崩之后的众生相。

凛冬风起:孕妇员工,站到了维权一线

极越闪崩,受影响最大最直接的,就是有家、有口、有房贷的基层员工。

已经临近预产期的黄阿莉(本文人物均为化名),这段时间天都塌了。她本人已经怀孕,很难快速衔接上新工作,所以极越这份工作没了,补偿又无法及时到位,经济压力特别大。

其次,社保和工资断缴之后,她也无法顺利申请到生育基金的补贴。断缴对于一些需要连续性社保来获取买房资格、孩子上学的人来说,影响同样巨大。

此外,极越员工还面临着维权困难的精神压力。

事情刚发生时,夏一平和高管们还会在公司、工作群里,回应员工的问题,但几天之后他们都销声匿迹了,普通员工再也联系不上这些人,让维权沟通变得困难重重。

除了直接对话,极越员工也派出了维权代表,但他们一开始开会每天沟通,两三天之后就变得很奇怪,再也不发言了," 不知道是被施压了,还是被充值了 "。

维权过程充满波折,外界也出现了不理解、嘲讽的声音,比如极越公关总监赵继业发朋友圈暗示 " 维权员工是苍蝇 "。尽管极越的工作群全是骂他的,但这种负面信息看多了,黄阿莉的心情也特别受影响,她开始出现了先兆流产的征兆,还有的极越员工则开始接受心理辅导。

对于这些身心受创的员工,极越给出的赔偿方案却不尽如人意,目前至少更新了三个版本:

第一版方案,就是 11 日引爆舆论的 " 二选一方案 ",自愿离职(n+1 补偿款难以保证),或者自费上班(没有工资、社保等任何待遇,纯属为爱发电)。大家都非常不满,这一版协议没多少人签。

第二版方案,三四天之后,工作系统推送了新的解约方案,其中明确了解约和赔偿的时间,但对于法定的经济补偿金、补贴、绩效奖金等具体怎么落实,仍然语焉不详。员工们觉得 " 签了也是一张白纸 ",并且在解除协议之前,员工还需要正常上班," 公司都没人管了,上班打卡的意义是什么呢?我觉得很可笑 "。

第三版方案,也就是 12 月 19 日,黄阿莉终于拿到的第三版补偿方案,对于各类补偿和安置措施更加细致。比如其中明确提到,处于孕期、产期、哺乳期的 " 三期 " 员工,会解决 12 月社保和公积金的缴纳,并保留工作岗位。虽然如今保留工作的意义已经不大了,但比起之前根本没有说法,这至少算是一个回应。

其实,这一版方案能否真的落实,很多员工心里也没有底,一是极越公司本身没啥钱了;二是百度兜底的承诺,至今没有看到实际行动,极越员工 11 月个税、社保其实是由武汉公司的账户余额来解决的。

尽管如此,他们很多人也接受了这个方案,随着维权时间的延长,极越员工们的预期变得越来越低,也不想再消耗自己太多精力,对身心都是一种折磨。

狼人自爆: 夏一平 " 杀 " 死了我的白月光

直到今天,极越的一线销售小玖开始相信,极越真的完蛋了,她的白月光死了,但她仍然想不通,为什么极越会走到这一步。

在她看来,极越状态很好。从产品力上看,小玖觉得极越智能座舱的 simo 可以跟车主建立真正的情感交互,这个体验是 " 旦用难回 " 的。她说:" 以前卖 xx 品牌的时候,我觉得也挺好的,但来了极越,接触了 simo,发现根本不是一个平面的。比如说其他车虽然也能实现无唤醒词,但唤醒率没有 simo 高,语音的自然度、流畅度也不行,而且极越是唯一一个车内四人同时说话、simo 也能听清并响应的。"

从市场表现上看,极越在 2024 年 6 月已经交付了 400 多台车,10 月份上升到 3000 多台,销量已经开始上涨了。小玖原本摩拳擦掌打算冲击业绩,没想到一夜之间公司没了。

另一个让她想不通的地方,是极越闪崩之前并没有任何不对劲的预兆。

极越各个地方公司、门店的情况不太一样,至少小玖所在的门店,当月工资、社保都正常发放了,也没有裁员、降薪的征兆。小玖一番苦想,终于想到一个异常:12 月初的时候,客户订了车,但总部都不让发运了。当时她们询问总部,称百度、吉利正在极越总部开会,内部叫 " 双李会面 "。想来,当时应该就是在寻求两位金主的资金支持,结果谈崩了。

12 月 11 日下午六点,小玖所在极越门店的所有员工接到通知,让回店里开会,当晚八点,宣布公司原地解散,店内所有试驾车都被锁掉,车钥匙被店长拿走,一切宣告结束。

" 夏一平‘狼人自爆’,我的白月光死了 ",小玖说。

曲终人未散:极越退场,但人仍然在场

事情发生后的几天,夏一平和其他高管,相继消失在了极越的工作群和公众视野,不再公开回应。

但很多极越员工仍然在工作,仿佛知道自己不能消失、不该消失。

研发工程师小李,仍在办公室堆代码,这是原本计划推送给极越车主的 3.0 智驾版本,现在因为公司闪崩,没有办法及时推送," 但即使不更新,之前的车也是完全可以继续使用的 "。

交付群里,车主、店长、销售、交付人员也都正常跟极越车主保持着交流,依然在处理一些车主担心的问题,比如系统推送升级怎么办,售后怎么办。

据一位店长透露,售后将由吉利负责,极越 07 的底盘、零配件等跟极氪是通用的,所以车主不用担心售后的问题。

不过,一些由供应商提供的服务,由于极越没有及时跟供应商结算,就可能面临中断。比如极越 07 的内置网卡,虽然花的钱并不多(九块九包月),但流程上要由极越支付给运营商的,如果车机流量用完了没有及时续费,就可能面临车子断网没有信号。这个问题,就不是店长和基层员工能解决的了,至于后续怎么办,目前公司层面也没有一个明确的说法。

曲已终人未散,坏了,这些极越员工好像真的在 " 用爱发电 "。

各奔西东:无为在歧路,儿女共沾巾

有人值守,也有人决定离开,另寻出路。

极越宣布解散的第二天,就有五六家车企来联系销售李月,希望她能入职,但她没有答应。

一是对方都有点趁火打劫,给销售的待遇降了很多。大概是觉得大量极越员工都得找工作,可以压价。二是不想仓促入职,李月现在想选一个稳定一点的汽车品牌,一定要资金链充足的,比如央企。

后来,她真的去面试了一家汽车央企,但过程却并不愉快。对方 HR 也很关注极越闪崩事件,询问她:" 你怎么评价极越?" 李月回答:" 我觉得极越挺好的,产品力是非常够的。" 对方明显很不屑,表示:" 我们公司可不会出现破产的场面。" 这让李月感觉不受尊重,被人鄙视了,但她的确对极越还有感情。

李月对极越的感情,与夏一平等高管们关系不大,与她日常接触的车、客户、同事,关系很大。

在日常互动中,她跟 simo 建立了感情。李月之前开的是一台其他品牌的电车,对比极越,她觉得那就只是一辆充电的车,而极越 simo 是真的能跟人进行情感互动的。她会让 simo 帮他找附近最便宜的充电站,让 simo 写工作日报,甚至没事儿就想喊一下 simo," 极越的智能座舱体验真的很好啊 "。

李月的客户也认同这一点。有的来访客户比较谨慎,对智驾都不太放心。而能够欣赏极越的车主,本身就是比较喜欢前卫新技术的一部分人,接受度、忠诚度都很高。就在前两天,李月还收到了客户发来的消息,关心她社保落实了没有,现在怎么样。

" 有的车主在网上声援极越,还被吃瓜群众嘲讽,觉得我们(员工和车主)是被洗脑了,搞粉圈文化,我们是真的对产品有感情 "。

至于近期网上对夏一平私生活的爆料,对管理层贪腐等问题的揭露,李月觉得离她的生活很远。平时,门店团队才是李月接触最多的极越人,她们团队的氛围就很好,平时工作挺开心的,同事之间也会互相关心。

第三版解约方案发布后,很多人决定接受并离开。他们在极越工作群里,接龙发了 " 再见 "。李月说:" 有点难过。"

我问:" 如果极越重新得到注资,不解散了,你还会走吗?" 她想了一会儿说:" 不会,极越这个牌子并不是做不下去的,我希望百度能接过去,把它做起来,但不要再交给职业经理人,就像雷军做小米汽车那样。"

极越倾塌,一个必然中的偶然事件

但一位已经离职的早期极越员工陈广表示," 基层员工对极越有滤镜,极越的失败是一种必然 ",因为极越先天不足。

首先,百度造车这件事本身就希望不大。互联网公司造车的投入大、风险高,资质要求苛刻,这是业内众所周知的,所以当百度攒局造车时,真正有能力的人不会想入它的局," 百度就招不到什么好人,夏一平不过是矮子里拔高个儿 "。

其次,极越产品也比较平庸,没有眼前一亮的创新,竞争力有限。

陈广觉得,极越产品并没有那么强的竞争力。看似极越 07 的销量在攀升,那其实是大众逐渐认可了新能源车和智驾,市场的认知水位提高了,潜在消费群体多了," 泼天的富贵 " 顺道浇在了极越身上。但从整个市场格局来看,极越 07 在销售排行榜上 " 查无此人 ",竞争力比较低。

智驾方面,基于百度阿波罗的智驾体系,只能说没有明显劣势,但对比其他新能源车企也毫无优势可言。座舱方面,百度的语音技术和大模型确实给极越 simo 带来了不错的体验,但语音交互只是车内体验的一小部分,而且在智能手机、智能音箱等也可以体验到,并不能作为整车的主要价值。极越的产品竞争力其实并没有宣传和自己人以为的那么强。

此外,极越还先天自带 " 大公司病 "。

极越的内部管理,充斥着大公司思维。百度并不直接参与实际的运营管理,李彦宏和其他百度高管都是通过 PPT 汇报来了解极越的发展,这就决定了极越 " 人浮于事 "的基因。比如刚一成立,极越就设立了企业文化条款,但对于一家新势力公司和创业型企业来说,实干才有共识,才叫文化。可以说,百度选择夏一平,就注定了极越会既得了大公司的病,又没有创业者的激情责任担当。事实证明,极越确实成了夏一平的一言堂,而百度虽然拥有绝对投票权,但没有人对极越危局进行预警、规避和监管,问题一经发现就是晚期(亏空达 70 亿)。

如果说先天不足,是极越难以扭转的必然因素,那么,由夏一平及其带领的管理层,则是加速极越垮台的偶然因素。

极越爆雷之后,大众很担心这会是新能源汽车品牌倒闭的一个开始。但陈广认为,极越闪崩有很大的偶发性,并不是新能源汽车行业的普遍现象。

首先,造车新势力很多,但像夏一平这样的一把手却很罕见。

很多极越员工都认为,夏一平应该为极越事件承担最大责任。小玖觉得,夏一平 " 狼人自爆 ",本来想制造舆论作为跟百度谈判的筹码,没想到直接把极越给聊崩了,造成了一发不可收拾的恶劣局面。

而陈广认为,夏一平及其带领的高管团队,本身就是个草台班子。有一个细节可以证明,极越从成立到解散,这期间一直有员工反映公司的网络不好,每天都有人投诉,但始终没有人去解决员工用网的问题。极越负责视频的员工,甚至是用自己的手机流量在上班。

办公软件也是,在线协作平台用了两年时间,从 2021 到 2023 才真正落地。无论是用网、办公,都说明极越的一把手和管理层,没有在架构设计上就考虑到基础设施,没有从一开始就建立起高效的工具机制。这既给数千人的企业管理带来了很多不便、低效,也可以一叶知秋,反映出一把手的战略眼光和思维都非常不足。

许多极越员工都反映,夏一平经常对员工发火,宣泄情绪,进行服从性测试,反驳别人不专业,来凸显自己的权威性。这种私德问题,看似是个人特色,但这个人在公司拥有不受限制的权力,就必然会和商德、管理德行一脉相承。所以,极越内部暴露出的采购流程不透明、用人不善等问题,也就不让人意外了。

第二,一些创业公司可能存在管理不成熟、机制不健全的问题,但不会漫无目的地盲目烧钱。

比无能的庸人更有危害性的,是傲慢的庸人。夏一平等高管团队 " 烧钱如流水,不问 ROI" 的操作层出不穷,一步步将极越推进了现金流危机。

以夏一平本人重点抓的营销为例,过去一两年来,极越在市场营销品牌建设方面做的事情,让不少业内人士无法理解," 感觉毫无逻辑,没有策略,资金链断掉是必然的 "。比如极越极越花费上千万签约了 " 三体 " 这个科幻 IP,利用书中的二向箔等概念进行宣传,但由于概念过于抽象,没能带来品牌价值的提升,这钱就打了水漂。

极越 07 的发布会,提前一周左右才确定了地址、基本流程,但整个宣传策略完全缺失,成本却莫名其妙地贵。夏一平看好的创新,将极越 07 的 A 柱往后移 6.5 厘米,就花了 3 个亿;浮桥测试,就花了 800 万。后来,夏一平大力提倡直播,并砸钱投流推广,但带来的增长却很有限,投入回报比远远低于行业平均水平。

多个极越员工评价夏一平参与的营销工作:就是为了找个项目把钱花出去,没有市场声量,对销量也没有帮助。

所以,极越的倾塌,暴露了互联网造车之难,但更多是管理团队 "no zuo no die(不作死就不会死)",网友诚不我欺。

如果说消费者和车企要从极越身上学到什么教训,那大概是:

1. 警惕 PPT 造车。一旦出现天花乱坠的 PPT,二向箔、赛博魔毯、机器人之类不好懂的概念,就说明它要开始忽悠你了。

2. 回归市场规律。过度脱离用户、强调未来感的技术是不行的,踏踏实实做好智驾、座舱、配置等大众消费者关心的点,才能把产品竞争力做扎实。

3. 守住现金流。

极越闪崩,不会造成新能源汽车行业的地震,但一定给数千个极越员工、供应商及其生活,造成了震动与重创。面对极越倾塌后的一地废墟,他们都不得不收拾心情,重建生活。

有一种英雄主义,是在认清生活的真相后,依然热爱生活。极越的故事结束了,极越人的生活仍将继续。

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