郑州铁路单日旅客创新高 春运客流持续高位运行

摘要： 2月16日，国铁集团郑州局发送旅客93.2万人，创下单日旅客发送量历史新高。自春运开始以来，该局累计发送旅客2019.5万人，相比2024年同期增长7.2%。从2月2日起，国铁集团...

2月16日，国铁集团郑州局发送旅客93.2万人，创下单日旅客发送量历史新高。自春运开始以来，该局累计发送旅客2019.5万人，相比2024年同期增长7.2%。

从2月2日起，国铁集团郑州局管内客流主要由学生、务工人员、商务人士和游客构成，各大火车站的客流量持续保持高位。数据显示，热门出行城市主要集中在前往北京、上海、广深等方向，而郑州、洛阳、商丘、濮阳、南阳等城市间的客流也较为集中。

为满足不同群体的出行需求，国铁集团郑州局充分利用“米”字形高铁路网的优势，积极挖掘京广高铁、徐兰高铁、郑渝高铁等线路的运能，每日平均开行旅客列车1690列。通过科学安排运力，加密城际铁路班次，实现高铁与城际列车无缝接驳。此外，对热门线路采用动车组长编组运行或动车组重联等方式，增加列车运力投放，以更好地服务旅客。

为了方便旅客便捷出行，郑州局还完善了站内安全、引导和服务标识，并加强了电梯、安检、空调等设备设施的巡检工作。根据客流变化及时增加实名制验证和安检通道数量，强化进出站口、检票口等关键位置的服务力量，随时提供乘降指引和解答疑问，提高进站效率。车站设置了绿色通道，方便临近开车时间不足15分钟的急客快速进站，并为老幼病残孕等特殊旅客提供全程陪同服务。同时，在高铁列车上推出了包括板栗鸡块、蒸肉扣碗在内的多种河南特色小碗菜，提升旅客的乘车体验。

铁路部门提醒广大旅客，当前正值客流高峰期，部分车站和列车客流量较大，请关注相关信息，预留足够的时间进站乘车，按规定携带随身物品，并按车票信息有序乘车，共同营造良好的出行环境。