
情侣被困电梯误机物业被判赔750元 时间安排不当为主因

市民小王与女友小许计划搭乘6时50分起飞的国际航班出境游,但因在出发途中被困电梯28分钟,错过了航班。两人只得重新购票,造成经济损失近2000元。事后,小王将物业公司与电梯维保单位一同告上法庭索赔。
事发当天凌晨4时52分,小王从家中乘网约车准备前往机场。5时08分,在电梯下行过程中,设备突发故障并剧烈晃动后停止运行。尽管小王于5时13分报警,物业方也在两分钟后通知维保公司赶往现场,但两人仍被困长达28分钟。最终脱困时,航班已停止值机。
小王表示,他因误机产生了1766元的机票损失、109.32元的交通费以及2500元的律师费用,并且精神压力巨大,遂向法院提起诉讼,索赔9875.32元(女友另案处理)。
法院审理认为,小王作为成年旅客,规划的赶机时间“过于紧张”,仅留约1小时40分钟至起飞,未考虑道路、电梯等环节的风险,误机主因系其自身安排不当。而对于电梯故障事件,物业公司作为电梯管理方,对设备运行负有基本保障责任,理应承担部分后果。相较之下,维保公司已按程序尽快到场并排除故障,不应承担赔偿。
最终,法院酌情判决物业公司赔偿小王机票损失、交通费用及部分律师费共计750元。