微软宣布结束对Windows 10的支持，鼓励用户升级到Windows 11，客服不再受理相关问题

微软宣布结束对Windows 10操作系统的支持，不再受理客服关于该系统的相关问题，微软鼓励用户升级到最新的Windows 11操作系统，以确保获得最新的安全更新和功能改进，这一决定意味着Windows 10用户将不再享受官方的技术支持和服务，建议用户及时升级以保障计算机的安全和性能。

10月14日消息，微软宣布将于2025年10月14日结束对Windows 10的支持，虽然用户仍可以继续使用Windows 10，但不会再收到安全性更新或技术支持。

同时客服也将不再处理与Windows 10相关的问题，微软建议用户尽快升级到Windows 11，以确保系统的安全性。

微软指出，由于不再提供安全更新，Windows 10用户的电脑可能会面临病毒及其他恶意软件的威胁，因此微软建议符合最低硬件要求的用户通过Windows更新检查升级资格。

对于不符合升级条件的用户，微软提供了Windows 10扩展安全更新（ESU）计划，允许用户在终止支持后的一年内继续获得安全更新。

回顾Windows 10的发展历程，微软于2015年7月29日正式发布该操作系统。初期Windows 10的推广并不顺利，许多用户更倾向于使用Windows 7，不愿升级，甚至高呼不要强迫安装Windows 10。

然而，随着后续几年的持续改进，Windows 10的口碑逐步扭转，用户评价和市场占有率显著提升。

如今，尽管Windows 10即将结束支持，仍有部分用户偏好使用该系统，不愿升级到Windows 11，与十年前Windows 7的情况如出一辙。