女子放弃小米汽车定金获赠直饮杯,教科书级用户关怀体验
女子放弃小米汽车定金后意外获得赠品直饮杯,这一事件展现了教科书级别的用户关怀,在消费者选择放弃购车定金时,小米公司不仅未收取违约金,还赠送实用赠品,体现了对客户的深度关怀与尊重,此举不仅提升了小米的品牌形象,也展示了公司在客户服务方面的卓越表现,这种用心经营的理念值得其他企业借鉴学习,摘要结束。
女子弃小米汽车5千定金后获赠直饮杯 教科书级用户关怀!苏州一位女子在支付小米YU7电动汽车5000元定金后,因对外观设计不满意选择放弃定金。10月28日,她意外收到小米寄来的9只限量版不锈钢直饮杯,这些产品曾被炒至每只200元,让原本的消费遗憾转化为惊喜。
这批容量350ml的直饮杯采用食品级304不锈钢材质,叠放设计兼顾耐用性与便携性。此前在小米商城以29.9元两只的价格迅速售罄,二手市场上出现了近7倍的溢价现象。
根据小米汽车订购协议,7天内未锁单可退定金,但锁单后5000元定金不可退。尽管消费者放弃了购车,小米仍主动寄送高热度赠品,这一行为被网友称赞为“教科书级用户关怀”。当事人表示:“虽不买车,但直饮杯品质很好,对此十分满意。”
女子弃小米汽车5千定金后获赠直饮杯 教科书级用户关怀。
