电商运营脖子被锁住，日均屏幕使用时间超12小时的危害分析

电商运营人员日均屏幕使用时间超过12小时，长时间使用电子设备导致脖子被“锁”住，长时间低头使用电子设备容易造成颈部疲劳和不适，甚至可能引发颈椎问题，建议适当休息，进行颈部放松运动，避免长时间保持同一姿势，保护颈部健康。

“双十一”还没到，但电商平台间的大战早已打响。在这个关键时刻，34岁的电商运营小李却被自己的身体“背刺”了。

“脖子后面僵住了，一动就疼，像被什么东西‘锁’住了一样。”小李描述道。这几天，她白天紧盯电脑处理订单，晚上抱着手机刷直播、回消息，日均屏幕使用时间超过12小时，颈椎终于发出了“抗议”。

到医院一拍片，影像结果显示：颈椎生理曲度变直。肌骨超声进一步提示，她的斜方肌和肩胛提肌已出现明显肌筋膜炎。

“去疼痛科看看”，同事建议。杭州师范大学附属医院疼痛科程明接诊后，为小李仔细分析了导致她疼痛的三个关键因素：

1、低于视线的屏幕

小李长期使用笔记本电脑，屏幕很低，低于平视的视线，造成了头颈部持续前倾。“别小看这个姿势，有研究显示，低头60°，颈椎就可能承受高达27公斤的压力，相当于扛着一袋沉甸甸的大米！”

2、无处安放的双臂

公司的办公椅没有配备扶手，这导致小李在打字时手臂悬空，整个肩周肌肉群必须持续发力才能“吊着”手臂，始终无法得到有效放松，劳损日积月累。

3、美丽“冻”人的肩颈

天气已冷，爱美的小李仍时常穿着露肩的毛衣或卫衣。冷风一吹，颈肩部位毛细血管收缩，血液循环变差，直接诱发了斜方肌的痉挛。“这就好比一块橡皮筋，在温暖的环境下有弹性，一冻就硬邦邦的，容易断裂。”

明确病因后，程明当天就为小李安排了无创的体外冲击波治疗。这种疗法能精准作用于病灶，松解粘连的筋膜，促进组织再生。

一次约十五分钟的治疗结束后，小李小心翼翼地从治疗床上坐起来，试探着活动了一下脖颈，那令人窒息的紧绷感已大幅缓解。她长舒一口气：“感觉轻松了好多！”

为什么天冷后颈肩痛更容易发作？

气温每下降1℃，肌肉和筋膜的血流就会减少约5%。对于像小李这样颈椎曲度已经变直、存在轻微错位的人来说，寒冷会进一步加重局部缺血、降低软组织弹性，从而更容易诱发明显疼痛。

久坐人群应该如何保护肩颈？

①保暖是第一位的

早晚出门戴围巾或穿高领衣物，把后颈和肩峰包裹起来，避免冷风直吹。外套建议选择有领款式，增强颈后保护。

②调整工作姿势，从根源减压

调节电脑的高度，让屏幕中心与视线平齐，同时让眼睛距离屏幕50–70cm，键盘距离身体约10cm，保证上臂自然下垂，肘关节呈90–110°。键盘可略微倾斜（负5–10°），手腕不悬空，避免肩部前伸。

③“20-20”微运动法则

每工作20分钟，抬头休息20秒。可配合“收下巴”动作：双手交叉放于枕后，轻轻向前推，头向后仰做轻微抗阻，同时活动双肩。

④热敷放松，改善循环

每天用热水袋或热毛巾敷颈后数分钟，配合轻柔的颈部抗阻运动，帮助放松浅层肌肉，促进血液循环。

小李现在学乖了，在工位上添了笔记本支架和外接键盘，每完成一页海报就站起来拉伸几下。复查时，她的颈部肌肉痉挛已明显缓解，“终于不用天天贴膏药了。”

医生提醒：颈椎退变本质上是一种“老化”过程，关键在于预防。尤其是长期面对电脑的人群，更应注意纠正“头前伸”等不良姿势，减少颈椎的过度使用。一旦出现持续疼痛，或伴随头痛、手臂痛、手麻等症状，务必及时就医。