两部门加强养老机构预收费管理，严格资金监管措施

两部门联合发布新措施，旨在加强对养老机构的预收费管理并加强资金监管，这一举措是为了确保养老机构的服务质量和老年人的权益保障，通过严格监管预收费行为，规范资金运作，防止机构挪用资金或发生卷款跑路等风险事件，此举有助于提高公众对养老机构的信任度，并促进养老产业的健康发展。

近日，民政部和金融监管总局联合发布了《养老机构预收费存管工作指引》，旨在加强养老机构预收费的监管，并完善商业银行第三方存管制度。该指引对养老机构专用存款账户的开立、变更、撤销以及存管资金的使用与退还等进行了详细规定。

根据指引，预收费专用存款账户是养老机构在商业银行开设的，专门用于存放和管理向老年人收取的押金、会员费及按规定留存的风险保证金。如果养老机构计划撤销专用存款账户，必须提前向负责监管的民政部门报告存管资金处置方案，在此期间不得再向老年人收取任何费用。

对于存管资金的具体使用，指引指出养老机构应主要通过存管银行来收取押金和会员费。若通过其他支付方式或现金收取，则需在收款当日或最晚次日将款项转入专用存款账户。当遇到紧急情况需要为老年人支付医疗费用时，存管银行可先行处理，但养老机构须在7个工作日内补充相关证明材料。

此外，指引强调了退款流程的重要性。一旦符合养老服务协议约定或相关规定要求退费的情况发生，养老机构应及时向存管银行提出申请。经核实无误后，银行应在收到申请当天或最迟第二天按照原支付渠道一次性退还剩余费用。