冰火两重天，手机通话量下降，短信业务却逆势增长

冰火两重天现象显现，手机使用趋势出现新变化，前10个月手机通话时间继续下滑，表明语音通信的重要性逐渐减弱，短信业务却逆势增长，增幅高达18.8%，显示出信息沟通方式的新需求，这一变化可能预示着通讯行业的未来发展趋势，值得进一步关注和研究。

12月2日消息，今天，中国信通院公布了2025年前10个月通信业经济运行情况。

手机通话业务和短信业务可以用冰火两重天来形容，前者持续萎缩，而后者却继续增长。

前10个月，移动电话去话通话时长完成1.7万亿分钟，同比下降5.2%。固定电话主叫通话时长降幅更为显著，达560.4亿分钟，同比下滑14.1%。

与此同时，前10个月，全国移动短信业务量同比增长18.8%；移动短信业务收入同比下降1.2%。

分析认为，这一趋势背后，是即时通信工具对传统通话功能的全面替代。

微信、QQ、抖音私信等APP不仅支持免费语音通话，还能提供视频聊天、文件传输、多人群聊等复合功能，用户对按分钟计费的传统通话需求大幅降低。

而短信功能向场景化服务转型，绝大多数都是非沟通类短信，验证码、订单通知、政务提醒等通知类短信需求爆发。