鼎桥哥因M40购买遭遇服务拒绝,连发视频引发关注热潮
鼎桥哥因购买M40被拒绝提供服务后,连续发布多条视频引起广泛关注,此事引发社会热议,关于消费者权益、售后服务等方面的问题成为公众关注的焦点,这一事件不仅让鼎桥哥受到关注,也引发了人们对于品牌服务和消费者权益的思考和讨论。
12月5日消息,最近一位网名为鼎先生的博主火了,原因是他在2022年花3999元买了一部Mate 40,结果用了两年后去华为门店扩容被拒绝。
店员直言:哥,这是鼎桥M40,不是华为,扩不了容!
之后他将自己的遭遇发到网络上,引发了巨大讨论,目前其本人抖音号点赞数已经超过41万。
有些人质疑他是故意搞流量,他本人发视频回应称,自己是在2022年买的这款手机,当时真的以为它是华为Mate 40的某一款型号买的。
用了两年后,在2024年内存用满,想要扩容到店里咨询,才发现这个问题。
实际上他手中的机型名为鼎桥M40并不是山寨手机,而是华为与诺基亚的合资品牌,原本做政企定制机(比如警务通),在2022年开始进军消费市场,复刻华为旗舰手机外观但拥有5G,甚至曾经还有部分华为经销商在店内直接售卖。
这款鼎桥M40就是首款作品,在2022年5月正式发售,外观几乎与Mate 40完全一致,采用极具辨识度的星环设计。
正面是6.5英寸68°OLED曲面屏,核心搭载联发科天玑1000+处理器,支持5G双卡双待,内置4200mAh电池,拥有40W有线快充及40W无线快充,支持无线反向充电,可为其他设备提供支持,内置立体声双扬声器。
虽然背后有华为做背书,但毕竟其品牌并不是华为,到华为线下店自然无法获取服务,如果有售后服务需求,找鼎桥官方即可。
值得注意的是,2023年诺基亚曾经想要将鼎桥TD TECH 51%的股权出售给国内另一家公司新东方新材料,交易对价21.216亿元,但被华为强烈反对,之后终止收购。
在2024年2月28日,市场监管总局官网公布了对于鼎桥通信收购案的批准,诺基亚被踢出局。
现由成都鼎桥控股有限公司全资持股,后者由成都高新华盖通信股权投资基金合伙企业(有限合伙)、华为旗下深圳哈勃科技投资合伙企业(有限合伙)、成都高投电子信息产业集团有限公司共同持股,三家公司持股比例分别为:70%、23.59%、6.41%。
目前鼎桥虽然几乎退出了消费者业务,但依然在基于华为旗舰推出行业定制机,比如Mate 70系列、Mate 60系列、nova 14系列等,系统是基于鸿蒙系统,可实现完全自主可控,保证特殊行业的安全性。





