优衣库员工偷拍可疑顾客行为引发争议热议

优衣库员工声称会偷拍可疑顾客，引发社会争议，针对此事，该员工的行为引发公众关注和讨论，涉及隐私保护和企业行为准则的问题，争议焦点在于员工是否有权偷拍顾客，以及企业是否应该采取此类措施来保障安全，事件引发对隐私权的思考和商业场所监控行为的审视，摘要字数控制在100-200字以内。

近日，一些消费者在社交媒体上表示，在优衣库购物时被误认为是小偷，引起广泛关注。据调查，部分优衣库门店确实存在“偷拍”可疑顾客的行为，这一行为并非个别员工所为，而是某些区域经理层面发出的指令。一位前员工展示了其留存的“疑似小偷的顾客照片”的相册录屏，视频中显示了多种拍摄视角和不同类型的顾客。

西安一门店工作人员回应称，员工上班时间不能带手机，不会“偷拍”消费者，店内有相应的防盗措施。然而，多位优衣库前员工表示，是否采取“偷拍”取决于门店因失窃造成的损失程度，如果不是很严重一般不会采取这种行为。

这并不是优衣库首次曝出偷拍事件。2024年日本东京优衣库门店曾曝出店长偷拍事件；2019年深圳优衣库门店曾发生针孔摄像头事件，调查结果显示非店员所为，系外部人员安装。

优衣库成立于1984年，2002年进入中国市场，并在上海开设了中国首店。迅销（中国）商贸有限公司于2006年注册成立，法定代表人为冈崎健，注册资本2000万美元，由日本株式会社迅销全资持股。该公司拥有960余家分支机构，多数处于存续或开业状态。此外，优衣库关联企业还包括迅销（上海）商业有限公司和优衣库商贸有限公司。

大中华区是优衣库最大的海外单一市场，2025财年收入占集团总营收约19%。该年度优衣库在大中华区的收入为6502亿日元，同比下滑4%；营业利润899亿日元，减少12.5%。