当增收不增利、获客难成为常态,情绪价值正成餐饮竞争新高地 在餐饮行业竞争白热化、产品同质化严重的当下,消费者已从单纯“为吃饱买单”转向“为情绪体验付费”。情绪价值成为破解获客难题的关键钥匙。基于此,西贝餐饮集团将战略定位从“西北民间菜”升级为“家庭欢聚餐厅”。贾国龙在2025年新年贺词中提出:“餐...
海底捞10倍补偿小便事件4109单顾客 坚决追责涉案者 海底捞10倍补偿小便事件4109单顾客。3月12日,海底捞再次发表声明。声明中提到,对于2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,公司将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。...
于东来:好的企业会让员工热爱工作 打造幸福企业文化 在竞争激烈、风云变幻的零售业赛道上,胖东来商贸集团有限公司独树一帜。尽管没有沃尔玛、家乐福的全球扩张野心,也没有阿里巴巴、京东的互联网基因,但凭借极致的服务、独特的经营理念和深厚的企业文化,胖东来已成为零售行业的标杆。这一切的背后,离不开创...