国家铁路局开通热线电话，12327服务正式启动

国家铁路局开通的12327热线今日正式启动服务，这一热线的设立旨在为广大民众提供更便捷、高效的铁路服务咨询和投诉渠道，通过该热线，乘客可以实时了解铁路运营信息、解决票务疑问以及提出相关建议和投诉，该热线的开通将进一步改善铁路服务质量，提升乘客的满意度，促进铁路事业的持续发展。...

国家铁路局开通全国铁路监督热线，12327正式运行启动

国家铁路局宣布正式开通运行全国铁路监督热线“12327”，这一举措旨在加强铁路服务质量和安全监管，提高公众对铁路工作的满意度，热线的开通将为旅客提供便捷的投诉和咨询渠道，有助于及时解决问题并改进服务质量，此举标志着铁路部门在积极响应民众需求、提升服务水平方面迈出了重要一步。...

铁路国庆中秋假期运输圆满收官，客货运输量创纪录新高峰

铁路国庆中秋假期运输圆满收官，客货两旺表现创纪录，假期期间，铁路运输迎来高峰，旅客运输需求旺盛，同时货物运输也保持强劲增长态势，铁路部门加强运输组织和服务保障，确保旅客出行安全和货物运输畅通，实现了客货运输双赢，此次假期运输的圆满收官，为铁路部门积累了宝贵经验，也为今后的运输工作提供了有力支撑。...